Tal parece que los ejecutivos y técnicos de Telegram, la competencia aparente de WhatsApp, a pesar de que hay otras plataformas de mensajería gratis en el mercado, tales como Line, que ya han mostrado tener suficiente consistencia, no se prepararon para en un momento cercano poder recibir una avalancha de usuarios, incluso luego de la compra de WhatsApp por parte de Facebook y todos los comentarios que han surgido luego.
En la tarde de hoy el servicio de WhatsApp sufrió un colapso, dejando a los más de 450 millones de usuarios sin poder comunicarse, fruto de esto y buscando una aplicación que pudiera suplir la necesidad de comunicación gratis, los usuarios de WhatsApp trataron de registrarse y descargar la aplicación Telegram, teniendo como respuesta en tan sólo unos minutos de muchas peticiones, la respuesta de que en estos momentos no podían obtener dicha aplicación.
Enseguida los técnicos de Telegram procedieron a colocar en las redes sociales que el servicio no había sufrido el mismo problema de WhatsApp, sino que fruto de la caída de dicha aplicación, tuvieron una avalancha de peticiones, indicando que estaban recibiendo mas de 100 SMS por segundo, algo para lo que no se encontraban preparados.
Esta información proveniente de los técnicos y ejecutivos de Telegram deja mucho que desear en momentos en que se cuestiona lo que pudiera pasar con WhatsApp fruto de la compra de la misma por Facebook y el manejo que se supone podrían darle y la eficiencia o no de la misma luego de dicha compra, y ahora Telegram informa que no ha podido dar respuesta a la solicitud masiva de usuarios en un momento en que necesitan aparentemente estar comunicados por una vía de estas.
Entonces, la pregunta sería si Telegram se estaría preparando para dar respuesta en momentos apremiantes y si estaría realmente ajustada para dar un servicio constante a los usuarios, incluso en momentos de mucha demanda de información o cruce de informaciones por parte de los usuarios.
Telegram con problemas en Europa (actualizado el 23 de febrero 2014 a las 9:22 pm)
Una información compartida por el usuario de Telegram en Twitter, tal y como se puede ver en la imagen, deja claramente establecido que los propietarios de Telegram no se encuentran preparados para una alto volumen de usuarios y de tráfico de información, ya que han indicado que debido a la fuerte demanda en el continente europeo tuvieron problemas y se encuentran activando nuevos servidores, pero que este proceso toma tiempo.
También han indicado que por este problema están restringiendo el envío de fotos por la aplicación de Telegram, esto para disminuir considerablemente el flujo de información y los requerimientos a los servidores que tienen alojado esta aplicación para móviles.
